编者按:
近年来,中国航天科技集团公司大力推进质量文化建设,员工质量素养、质量管理水平和型号产品质量得到了显著提升。2011年,集团公司为了适应新形势和新任务的需要,推动质量文化建设的深入开展,制定了《中国航天科技集团公司质量文化建设纲要》(以下简称《纲要》。为全面、有效地贯彻《中国航天科技集团公司质量文化建设纲要》。集团公司组织编制了新版《质量文化手册》,并在今年年初集团公司年度工作会上发布。 本版本期对新推出的集团公司《质量文化手册》(2012版)进行解读,希望广大干部职工加深对航天质量文化的认识,强化质量文化建设工作,为航天事业发展作出新贡献。
党组书记、总经理致辞
质量是企业的生命,文化是企业的灵魂。经过50多年的发展,中国航天人培育了独具特色的质量文化,形成了一整套科学系统的质量管理方法,有力地支撑了以两弹一星、载人航天和探月工程为代表的重大任务的圆满完成。进入新时期,我们要把握形势和任务的新特点和新要求,传承和弘扬航天质量文化,牢固树立零缺陷理念,全面实施精细化质量管理,深入推进新体系建设,加快实现国际一流大型航天企业集团的目标,推动我国从航天大国向航天强国迈进!
集团公司2012版
《质量文化手册》四大特色
特色一:
图文并茂,运用漫画、格言等方式准确而又生动地阐述集团公司科研生产及质量工作的指导思想、质量座右铭、质量理念、质量道德观、质量方针和质量行为准则,具有很强的可读性。
特色二:
提供了《中国航天科技集团公司质量文化建设纲要》全文,使全体员工了解集团公司质量文化的理念体系、质量文件建设的重点工作和要求,对有效开展质量文化建设具有较强的指导性。
特色三:
以简短明确、通俗易懂的语言并辅以图表阐述了集团公司质量管理常用的100个概念的内涵、范围、原理和实施要点等,具有很强的知识性。
特色四:
附录提供了常用质量与可靠性规章、标准目录,为读者查阅这些文献提供索引,增加了《质量文化手册》的实用性。
指导思想
严肃认真
周到细致
稳妥可靠
万无一失
质量座右铭
零缺陷——
第一次就把事情做对、做好
质量理念
质量是政治
质量是生命
质量是效益
质量价值观
以质量创造价值 以质量体现价值
质量道德观
诚实守信 尽职尽责
质量方针
一次成功 预防为主
精细管理 持续改进
顾客满意 追求卓越
质量行为准则
严 慎 细 实
2014年06月01日
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